Au pair
Pour vous qui avez entre 18 et 30 ans
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STS Privacy Policy

STS Séjours Linguistiques (“STS”/“nous”) s’engage à respecter la con dentialité des informations personnelles que nous recevons. Nous nous nous efforçons de protéger l’ensemble de ces données conformément à la législation et réglementation en vigueur.

Traitement des données personnelles

Cette politique s’applique sur l’ensemble des données récoltées via notre site www.sts.fr, notamment via les formulaires de demande d’inscription ou de demande de brochure que vous complétez. Les termes “vous/votre/vos” désignent l’enfant et/ou ses parents effectuant une demande sur notre site.

STS Séjours Linguistiques IM059140002, SIREN 399981547 – 2 avenue Maréchal Leclerc, BP50087, 59831 Lambersart Cedex, 03 28 36 27 27, est responsable du traitement de vos données.

Lorsque vous vous inscrivez pour participer à l’un de nos programmes (High School, Au Pair, Devenir Famille d’Accueil), ou que vous nous communiquez des informations personnelles, il vous est explicitement demandé votre accord pour que vos données personnelles soient traitées conformément à cette politique. Si vous êtes mineur, il appartient à vos parents (ou responsables légaux) de donner leur accord concernant le traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez recevoir nos newsletters par email jusqu’à 12 mois après votre retour en France ou après la  n de l’accueil d’un élève étranger. Avec votre accord, vous pouvez continuer de recevoir nos newsletters au-delà de cette période de 12 mois. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour nous faire part de votre souhait de ne plus recevoir d’informations de notre part.

Nous et nos partenaires avons pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles. Grâce aux logiciels de pare-feu et antivirus que nous utilisons, nous empêchons les accès non autorisés aux ressources de notre système informatique. Nos équipes ont des consignes strictes pour gérer les informations personnelles, en conformité avec la législation et réglementation en vigueur. Seuls quelques employés de STS ont accès aux serveurs où est stocké l’ensemble des données personnelles, et des identi ants et mots de passe sont nécessaires pour y accéder.

Conformément à la législation de protection des données en vigueur, vous avez le droit, une fois par année calendaire, de demander à recevoir, gratuitement, les données personnelles vous concernant dont nous disposons, indépendamment de la manière dont ces données ont été collectées. Si vous souhaitez disposer de ces informations et selon la règlementation en vigueur, vous devez faire votre demande par courrier signé de la main du demandeur et l’envoyer à l’adresse ci-dessus. Une telle demande ne peut être faite par email.

En cas d’entrave à la législation en lien à la protection des données personnelles, vous êtes en droit de demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.

Pour vous, participants aux programmes High School et Au Pair

Les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet en tant que participant, sont celles que vous nous avez fournies, notamment votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de carte de crédit, date de naissance et numéro de téléphone. Nous traitons également d’autres données comme les allergies, maladies, handicaps, régimes alimentaires, et toute autre information que vous avez fournies dans votre dossier de candidature comme votre dossier scolaire par exemple et vos choix d’options en lien avec le type de séjour choisi.

Les données sont traitées de manière à répondre à votre demande d’inscription et/ou de répondre à nos engagements vis à vis de nos étudiants et Au Pairs à travers le monde. Dans le processus d’inscription, nous utilisons ces informations a n de répondre au mieux à vos besoins et de valider ainsi une école et/ou une famille d’accueil qui répondront au mieux à votre demande. Sans certaines de ces informations, nous ne serions pas en mesure de répondre à votre demande. L’ensemble des données sont nécessaires également pour l’obtention des formulaires nécessaires à la demande de visa et/ou à l’inscription dans un établissement scolaire.

En accord avec les objectifs mentionnés ci-dessus, il est possible que nous ayons à partager vos données personnelles avec nos partenaires comme les organismes de paiement et de placement à l’étranger, nos partenaires et contacts locaux, les compagnies aériennes, les écoles, les familles d’accueil. A n de donner suite à votre candidature dans certains pays, nous pouvons également être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales, ceci étant une exigence comme par exemple par le ‘US Homeland Security’, a n d’autoriser un séjour de longue durée sur le territoire américain.

Vos données personnelles sont stockées, traitées et partagées avec nos partenaires dans le pays de destination choisi, de manière à pouvoir gérer votre voyage et votre séjour. Nous utilisons également des fournisseurs informatiques qui peuvent être amenés à stocker vos données personnelles hors Europe, aux USA. En acceptant cette politique, vous acceptez que vos données personnelles soient partagées avec les USA et qu’elles y soient également stockées.

A votre attention, en tant que famille d’accueil

Les données personnelles que nous récoltons lorsque vous vous inscrivez pour devenir famille d’accueil sont celles que vous nous fournissez, telles que les noms des membres de la famille, adresses email, adresse postale, dates de naissance, numéros de téléphone, activités professionnelles. Nous tenons également compte des informations relatives à l’âge de vos enfants, votre appartenance religieuse, si un membre de la famille souffre d’un maladie sérieuse, d’un handicap ou de troubles psychologiques, si vous avez des animaux domestiques, et de toute autre information que vous nous avez fournie lors de votre inscription comme la description de votre domicile.

Nous traitons également les données relatives aux préférences que vous avez émises lors de votre demande d’inscription pour devenir famille d’accueil, comme le nombre d’étudiants que vous souhaitez accueillir à la même période, si vous acceptez d’accueillir des étudiants avec des régimes alimentaires particuliers.

Les données sont traitées de manière à pouvoir suivre votre inscription en tant que famille d’accueil et répondre à nos engagements vis à vis de vous en tant que famille d’accueil et de nos étudiants STS qui séjournent ou séjourneront chez vous. Les données concernant une maladie, un handicap ou des troubles psychologiques d’un membre de votre famille sont traitées au mieux a n de pouvoir trouver un étudiant au pro l adapté et ainsi répondre à votre demande.

En accord avec les points précisés ci-dessus, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec nos partenaires et responsables locaux. Dans certains pays, il se peut que nous ayons à divulguer vos informations aux autorités locales, si ceci est une exigence pour vous permettre de devenir famille d’accueil (comme par exemple aux Etats-Unis auprès du ‘U.S. Department of State’).

Nous utilisons des fournisseurs informatiques qui peuvent être amenés à stocker vos informations hors Europe, comme aux USA par exemple. En acceptant notre politique de con dentialité, vous acceptez que vos données personnelles puissent être transférées aux US pour y être stockées.


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Vos questions via WhatsApp

Du lundi au vendredi entre 9h et 17h vous pouvez nous joindre directement via WhatsApp. Nous attendons votre message avec impatience!

Questions et réponses

  • Quand dois-je transmettre ma candidature ?

    Le mieux est de transmettre votre candidature au moins 6 mois avant votre date de départ souhaitée. Pour les États-Unis, il est particulièrement important de s’y prendre bien à l’avance. Pour la Nouvelle-Zélande, les préparatifs prennent en général environ 4 mois. Il vous suffit de calculer à quel moment vous souhaitez partir.

  • Est-ce que je peux faire une candidature avec un(e) ami(e) ?

    Oui, c’est possible d'avoir la même date de départ mais nous ne pouvons pas vous l'assurez, car le plus important est de trouver une famille d’accueil pour qui vous avez un coup de coeur et ces familles ne seront pas forcement géographiquement proches. 

    Notre expérience nous indique que votre année sera fantastique si vous choisissez la famille d’accueil qui vous plaît plutôt que par rapport à leur emplacement géographique. Vous allez rencontrer de nouveaux amis dans le voisinage de votre famille. En plus, vous pouvez toujours rendre visite ou recevoir vos amis lorsque vous êtes libre si vos familles ne sont pas voisines.

  • Que se passe-t-il lorsque je pose ma candidature ?

    Votre candidature passe par plusieurs étapes. Nous vous aidons tout au long du chemin.

    1. Pré-inscription
      Commencez par vous inscrire en ligne en indiquant vos coordonnées. Une fois votre pré-inscription établie, nous vous contactons pour fixer un rendez-vous. 
    2. Candidature et entretien
      Vous passez un entretien individuel et nous étudions l’ensemble de votre dossier de candidature. Nous vous assistons dans l’élaboration de votre dossier de candidature et nous répondons à toutes vos questions.
    3. Approbation de la candidature
      Nous et l’organisation partenaire sur place approuvons votre candidature. Puis c’est le moment passionnant où vous êtes pré-sélectionné par des familles et que vous avez des échanges ! Vous sentirez-vous mieux dans une famille sportive et active ou dans une famille qui aime la musique et lire ? Vous êtes mis en relation avec des familles intéressées par votre profil.
    4. Choisir une famille
      Dès que vous avez choisi votre famille d’accueil, il est temps de préparer le grand départ ! Nous vous aidons d’un point de vue pratique, mais aussi psychologique. Et vous réglez le coût du programme de façon échelonnée.
    5. Préparatifs au voyage
      Nous vous guidons dans le processus d’obtention du visa. Vous devez avoir le visa avant de partir. Vous disposez également de toutes les informations nécessaires sur l’assurance et votre vol a été réservé.
    6. Votre aventure d’au pair peut commencer !
      Vous partez vers votre destination et votre famille d’accueil. Aux USA et en Nouvelle-Zélande, tout commence par un stage de préparation avant d’aller chez votre famille d’accueil. Votre vie passionnante en tant qu’au pair avec STS commence !
  • Quand puis-je partir ?

    Avec STS Au Pair, vous pouvez partir quand vous le souhaitez. Vous convenez d’une date d’arrivée avec votre famille. Votre départ correspondra à votre stage de préparation. La période de nos plus gros départs vers nos destinations à lieu l’été. Si vous connaissez quelqu’un qui va partir à la même date que vous, nous essayons de vous mettre sur le même vol, il vous suffit juste de nous prévenir à l'avance. 

  • Pourquoi choisir STS Au Pair ?

    Nous sommes une des organisations leader sur le marché international ce qui est rassurant pour partir au pair à l’étranger. Nous travaillons depuis 1994 avec les meilleures organisations au pair, toutes membres de l’IAPA, dans nos pays de destination. Nous pouvons donc vous garantir que nous travaillons conformément à la législation internationale. La fondation « Au Pair Foundation » aux États-Unis a notamment été nommée comme étant la meilleure organisation au pair aux États-Unis en 2014 et en 2015. Ce vote est effectué par d’anciens au pairs et des familles d’accueil et est organisé par une organisation interprofessionnelle indépendante.

    Chez nous, vous disposez de toute l’aide dont vous avez besoin pour réussir votre année au pair. Nous sommes à vos côtés à chaque étapes, que ce soit pour faire votre demande de visa, choisir votre famille ou pour organiser votre voyage. En plus, vous bénéficiez d’un interlocuteur ou d’une organisation sur place, un soutien important pendant votre séjour à l’étranger.